1、產品保修期： 

富盛德所有工業腳輪產品自出廠之日起一年內，因原材料或工藝引起質量問題的可獲得免費維修。但因使用不當，超載，改裝或者安裝錯誤而造成的的損壞責任除外。經富盛德公司認可因質量而退貨的產品將獲得免費更換（運費和安裝費自理）。本質保條款僅對富盛德公司產品本身而言，不含其它承諾保證。

2、產品發貨時間、方式

一般訂單可安排1-2個工作日內送貨。大訂單，請提前咨詢在線客服。我們會根據您所在的地區選擇適合您的快遞或物流。如果訂單少，數量少，我們優先選擇快遞進行發貨。如果訂單大或比較重，我們會選擇物流公司發貨。如有特殊要求，請預先說明。

 3、產品養護

腳輪安裝后長時間使用，安裝螺絲或螺母可能會松動，需要定期維護。根據腳輪的工作負載，維護周期需要更改。

工業腳輪支架鋼球運行部分和車輪軸承運行部分應定期潤滑。定期在腳輪的金屬托架涂上防銹漆。

根據磨損情況判斷腳輪支架是否過度使用。當連鑄機旋轉接頭松動時，建議更換整個支架或整個連鑄機產品。定期檢查腳輪活動支架的轉動靈活性，檢查珠盤軌道上是否有灰塵、鐵屑、鐵絲等物品。

4、萬一產品不合適，退貨如何處理？

在不影響使用的情況下，7天免費退貨，運費由客戶承擔。

5、根據工業腳輪產品的不同尺寸和規格，采用不同尺寸的紙箱包裝。